렌터카 보험 사고처리 보험처리 경과시간) 해외렌트카 교통사고처리 후기 (익스피디아

 개요 여행 중에 렌터카 사고를 당한 적이 있다. 이번 포스팅에서는 해외 렌터카 사고 발생 시의 처리 방법, 보험 처리 방법, 보험금 입금 소요 시간에 대해 작성한다.

2. 보험 가입 개요 나는 익스피디아를 통해 enter priserent-a-car라는 현지 회사를 예약했다. 보험은 마찬가지로 익스피디아를 통해 AIG 보험사에 가입했으나 AIG에서는 완전 자동차보험만 가입이 가능해 렌터카 회사인 enterpriserent-a-car를 통해 타차보험에 가입했다.보험 조건은 △자차의 경우 AIG가 전액 부담하고 △다른 차량의 경우 수리비 80%를 렌터카 회사가 부담하는 조건이었다.

3. 사고개요 사고장소 : 코스타리카의 수도 산호세 사고발생시간 : 06시 사고경위 : 신호등이 없는 교차로에서 직진하다가 우측에서 직진하는 택시(빨간색차)가 내가 탄 차(흰차) 옆을 받다 부상정도 : 없음 둘 다 안전벨트를 매고 있어서, 흔들리는 정도로 끝나 있었다. 사고 사진:

은색 차가 내 빨간 차가 상대 차이다.

앞머리가 뱅 돌았다.

차를 뽑고 찍은 사진

4. 사고처리과정- 차량사진촬영 및 렌터카업체 경찰신고 이른 아침부터 다니는 차량이 거의 없어 차량사진을 먼저 찍고 경찰 및 렌터카업체에 연락했다.렌터카 회사가 보험사에 연락하면 두 보험사가 출동한다.

– 보험회사 및 경찰에 사고내역의 진술보험사 및 경찰에 사고경위 등을 진술하고 진술서를 작성한다. 진술서는 영어로 작성됐고 현장의 간단한 그림이 들어 있다. 진술을 마치면 진술서에 서명을 한다.

-차량의 반납 or주행 차의 손상 정도가 경미한다면 돌아오는 길을 계속해도 좋고, 자력 주행이 불가능하다면 부모를 종료하고 렌터카 업체에 돌아가야 한다.내 경우 휠 측을 받쳐 차에 무슨 이상이 있었는지 주행 때 소리가 나 보험 처리를 하는 과정이 2시간 정도 걸리는 바람에 원래 예약했던 포아스 화산 입장 시간에 늦어져 대여를 끝내기로 했다.보험 회사의 차로 바꾸어 타고 렌터카 업자에게 가서 렌트를 종료하고 정산을 하였다.

– 정산렌트카 업체에서 차량 수리비를 계산한다.나의 경우, 자동차 수리비로 약 700달러, 상대차 수리비로 약 200달러를 지불했다.자차 수리비의 경우 AIG 보험사에 청구해 전액 받을 수 있으며 상대방 차량 수리비의 경우 경찰 조사가 끝나고 과실 비율이 나오면 렌터카 회사에서 정산해 차액을 돌려주기로 했다.

5. 보험처리 일정사고 및 보험접수일 : 8월 25일 보험처리 완료 및 수표발송 : 5일 수표도착 : 11월 12일 수표지급신청 : 2월 19일 수표입금 : 3월 17일

사고 당일 보험 처리 신청을 하고 서류를 접수했다.약 70일 후에 보험 처리가 완료되어 700달러 상당의 수표가 발송되었다.(실제 수표 발행 자체는 10월 22일이 된 것 같지만 내가 안내 메일을 받은 것은 11월 5일이었다.)

수표 안내문

677달러짜리 수표 11월 12일에 수표가 한국으로 배달되자 여행을 마치고 귀국한 뒤인 2월 중순 은행에 가서 지급 신청을 했다. 등기나 DHL로 오는 것도 아니고, 보통 우편으로 오기 때문에 트래킹 넘버가 없고, 분실 위험이 있으므로 조심해야 한다. 분실했을 경우 재발급 신청하면 해주긴 한다.

보험금을 타려면 수표를 은행에 들고 가서 징수 신청을 해야 하기 때문에 상당히 불편하다. 시간도 한 달 정도 걸릴 뿐 아니라 달러를 팔 때 환율을 적용해 1% 정도 손해를 보고 수수료도 15000원+25달러가 붙는다.한 달여 뒤인 3월 17일 입급 안내를 받았다.

사고 후 8개월여가 지난 지금까지도 렌터카 업체로부터 연락이 없고, 상대 차 수리비는 아직 보험금을 정산받지 못했다.

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